提質(zhì)效15 | 長樂分公司以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,用心辦好家門口的“新華書店”
作者: 長樂分公司 |發(fā)布時(shí)間:2025-09-15 11:53:58
福建新華發(fā)行集團(tuán)長樂分公司以提升市民文化獲得感為核心,通過打造復(fù)合型閱讀空間、舉辦多元文化活動(dòng),持續(xù)推動(dòng)實(shí)體書店從傳統(tǒng)圖書賣場向社區(qū)文化樞紐轉(zhuǎn)型。其中,始建于1952年、已陪伴長樂人逾70載的朝陽圖書城,如今更是煥然一新,化身集閱讀體驗(yàn)、教育服務(wù)與文化傳播于一體的綜合性文化平臺,成為長樂市民既熟悉又充滿新意的“文化會(huì)客廳”。
復(fù)合空間,打造沉浸式文化聚場
朝陽圖書城經(jīng)過改造升級,以865平方米的全新面貌亮相,構(gòu)建起分層清晰、功能多元的復(fù)合型文化空間。一層閱讀體驗(yàn)中心劃分社科圖書區(qū)、文創(chuàng)文具區(qū)、文化沙龍區(qū)及獨(dú)立會(huì)客廳,滿足市民日常閱讀、文化交流與創(chuàng)意消費(fèi)需求;二層則整合教材教輔區(qū)、共享自習(xí)室、光影故事屋等少兒多元區(qū)域,提供圖書零售、文創(chuàng)展銷、文化展演等“一站式”服務(wù),將書店打造成可逛、可學(xué)、可互動(dòng)的“沉浸式文化體驗(yàn)基地”。
課研聯(lián)動(dòng),賦能家庭社區(qū)共育
長樂分公司以研學(xué)為重點(diǎn),結(jié)合公益課程和實(shí)踐活動(dòng),全方位助力少兒成長。
今年暑期,分公司聯(lián)合玉田中心幼兒園開展“暑期教師公益繪本活動(dòng)”,以20期專業(yè)課程服務(wù)300多組家庭。活動(dòng)挑選《猜猜我有多愛你》等經(jīng)典繪本,借助專業(yè)設(shè)備和互動(dòng)形式,激發(fā)孩子的閱讀興趣,緩解家長暑期教育的焦慮。
8月15日,分公司舉辦育兒主題交流會(huì),邀請國家二級心理咨詢師林容分享“20秒冷靜法”等技巧,幫助家長解決教育難題。
此外,分公司還聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦“童言無忌 自在生長”少兒口才展演活動(dòng)。120多名學(xué)員通過講寓言、朗誦詩歌等形式,提升了自信表達(dá)的能力。
今年舉辦的首屆暑期研學(xué)營,讓小學(xué)員們化身“新華小店長”,體驗(yàn)圖書管理工作,參與古法造紙、拓印、茶藝等實(shí)踐活動(dòng),在動(dòng)手過程中感受文化的魅力。
創(chuàng)新服務(wù),滿足群眾文化需求
為更好地滿足區(qū)域文化需求,長樂分公司聯(lián)合多方資源,構(gòu)建深度融合的文化服務(wù)新體系。一方面,分公司精準(zhǔn)對接福州新區(qū)(長樂區(qū))相關(guān)部門,把握兩區(qū)融合過程中的文化服務(wù)需求,協(xié)助長樂區(qū)委宣傳部成立全民閱讀促進(jìn)會(huì)籌備組,助力區(qū)域性全民閱讀推廣。
另一方面,分公司主動(dòng)走訪冰心文學(xué)館、廈門航空福州分公司、福能海峽發(fā)電、機(jī)場海關(guān)等單位,整合各方資源,計(jì)劃推出更多滿足群眾需要的文化服務(wù)項(xiàng)目,為群眾文化生活注入新活力。
長樂分公司堅(jiān)持“以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念,不斷優(yōu)化教育服務(wù)、文化傳播和家風(fēng)培育三大功能,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)擦亮品牌,努力成為市民家門口有溫度、有深度的新華書店。